Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại now88

Khi bạn mở tài khoản tại now88, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ mọi thông tin bạn cung cấp — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
now88 Chính sách bảo mật thông tin tại now88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ now88 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua live chat trên trang hoặc qua email — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang now88. Phù hợp để gửi yêu cầu xem hoặc cập nhật dữ liệu tài khoản nhanh chóng.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu về quyền riêng tư của bạn — bao gồm tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.
Telegram / Zalo Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của now88 để được hỗ trợ về các vấn đề bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách now88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ now88. Mọi thao tác trên tài khoản — từ đăng nhập bằng mã OTP đến xác minh ví MoMo, ZaloPay — đều yêu cầu xác thực hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ. Chúng tôi không lưu mã PIN ví điện tử của bạn; quá trình thanh toán đi thẳng qua cổng của đơn vị cung cấp dịch vụ.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và now88 được mã hóa SSL, giúp thông tin tài khoản và giao dịch không bị lộ ra ngoài.
Xác thực OTP Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Cookie và dữ liệu phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách now88 thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Lịch sử giao dịch được mã hóa và chỉ dùng để đối soát nạp/rút. Mã PIN ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi; thanh toán xử lý trực tiếp qua cổng của MoMo và ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tên tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định hiện hành.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện bạn chọn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng đăng nhập có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc Telegram để gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý buộc phải lưu giữ một phần dữ liệu.